Legal notice
Última atualização: setembro de 2026
1. Identificação do titular
O website www.fluffylife.pt é operado sob a marca comercial FluffyLife.
Website: www.fluffylife.pt
A FluffyLife é uma marca dedicada à comercialização online de artigos para animais de estimação, casa e jardim.
A utilização da marca FluffyLife não altera a identidade jurídica do titular da atividade, que é o responsável legal pela exploração do website e pelas vendas realizadas através do mesmo.
2. Objeto do website
O website www.fluffylife.pt destina-se à apresentação e comercialização de produtos através de comércio eletrónico.
Os produtos disponíveis podem incluir, entre outros:
-
acessórios para animais de estimação;
-
artigos para cães e gatos;
-
artigos para casa;
-
artigos para jardim;
-
acessórios e produtos complementares relacionados com estas categorias.
A FluffyLife reserva-se o direito de alterar, atualizar, adicionar ou remover produtos, preços, características e conteúdos do website sem aviso prévio, sem prejuízo dos direitos legalmente adquiridos pelos consumidores relativamente a encomendas já realizadas.
3. Conteúdos do website
Todos os conteúdos disponibilizados no website, incluindo textos, imagens, logótipos, elementos gráficos, design, fotografias, vídeos, marcas e outros materiais, são protegidos pela legislação aplicável.
Salvo autorização prévia, não é permitida a reprodução, distribuição, alteração ou utilização comercial dos conteúdos do website.
4. Informação sobre produtos
A FluffyLife procura garantir que as informações, características, imagens e preços apresentados no website são corretos e atualizados.
Podem, contudo, existir pequenas diferenças entre as imagens apresentadas e o produto efetivamente recebido, nomeadamente devido a alterações de fabricante, lote, embalagem, iluminação ou características de apresentação.
Quando uma característica específica seja essencial para a decisão de compra, o cliente deverá consultar a informação apresentada na respetiva página do produto ou contactar a FluffyLife antes da compra.
5. Preços
Todos os preços apresentados no website são indicados em euros (€).
Sempre que aplicável, os preços apresentados incluem os impostos legalmente exigíveis, sendo as condições concretas apresentadas ao cliente durante o processo de compra.
Os custos de envio, quando aplicáveis, serão apresentados antes da conclusão da encomenda.
6. Disponibilidade
A apresentação de um produto no website não garante a sua disponibilidade permanente.
Em situações excecionais, poderá ocorrer uma indisponibilidade após a realização da encomenda.
Nessa situação, a FluffyLife contactará o cliente e, quando aplicável, poderá apresentar uma alternativa ou proceder ao reembolso dos valores pagos relativamente ao produto indisponível.
7. Fornecedores e logística
A FluffyLife utiliza um modelo de comércio eletrónico que pode envolver fornecedores e parceiros logísticos localizados na União Europeia ou em países terceiros.
Consoante o produto, a encomenda poderá ser expedida diretamente a partir de um fornecedor ou centro logístico parceiro.
A utilização deste modelo não afeta os direitos legais do consumidor perante a FluffyLife enquanto vendedor.
8. Ligações para websites externos
O website poderá conter ligações para websites ou serviços de terceiros.
A FluffyLife não controla o conteúdo, políticas ou práticas desses websites externos e não assume responsabilidade pelos respetivos conteúdos ou serviços.
9. Responsabilidade
A FluffyLife procura manter o website disponível, seguro e atualizado.
Contudo, não pode garantir que o website esteja permanentemente livre de erros, interrupções ou indisponibilidades decorrentes de circunstâncias fora do seu controlo.
Nada neste Aviso Legal limita ou exclui direitos do consumidor ou responsabilidades que não possam ser legalmente excluídos ou limitados.
10. Proteção de dados
O tratamento de dados pessoais realizado através do website encontra-se descrito na Política de Privacidade da FluffyLife.
A utilização de cookies e tecnologias semelhantes encontra-se descrita na Política de Cookies.
11. Lei aplicável
A utilização do website e as relações contratuais estabelecidas através do mesmo são reguladas pela legislação portuguesa e pela legislação da União Europeia aplicável, sem prejuízo das normas imperativas de proteção dos consumidores que possam ser aplicáveis ao cliente.
12. Contactos
Para questões relacionadas com o website, produtos, encomendas ou informações legais:
FluffyLife.pt
Última atualização: setembro de 2026